Activités de centres d’appels Les conventions collectives IDCC Nom 2148 2148 – Télécommunications 2098 2098 – Prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaire 1710 1710 – Agences de voyages et de tourisme : personnels 1672 1672 – Sociétés d’assurances 1611 1611 – Publicité directe : entreprises de logistique en publicité directe 1486 1486 – Bureaux d’études techniques, cabinets d’ingénieurs-conseils et sociétés de conseils